COOL&HOT XTREMWEAR Accés a la cistella

TERMES I CONDICIONS D´ÚS

1.- Identificació de titular i informació general

COOL & HOT XTREMWEAR és el nom comercial de la societat COOL & HOT THERMAL BAG, S.L. Els presents Termes i Condicions regulen l´accés i l´ús de el lloc web www.coolandhot.shop (en endavant, el lloc web) titularitat de COOL & HOT THERMAL BAG, S.L. (En endavant, COOL & HOT), amb C.I.F. B-02833812 i domicili social en Carrer de Lleo, 2-A, 08818, Olivella (Barcelona), així com els serveis i productes oferts per COOL & HOT al seu lloc web.
COOL & HOT ofereix aquest lloc web subjecte als presents Termes i Condicions. A l´visitar el lloc web o utilitzar els serveis o aplicacions de el lloc web, l´usuari accepta aquests Termes i Condicions.
Per a l´accés a el lloc web no es requereix el registre dels Usuaris. No obstant això, per a poder contractar algun dels serveis oferts per COOL & HOT, es requerirà el registre de l´Usuari i l´acceptació d´aquestes condicions abans de formalitzar el pagament.
Mitjançant el lloc web, COOL & HOT ofereix als usuaris peces i complements esportius tècnics de la marca COOL & HOT XTREMWEAR.
Els presents Termes i Condicions de COOL & HOT descrits a continuació, defineixen els drets i obligacions de COOL & HOT i els Usuaris en el marc de el lloc web. Aquests són els únics Termes i Condicions aplicables a l´ús de el lloc web (sense perjudici que per a determinats serveis podrien existir condicions particulars) ia la contractació de comandes a través de el lloc web i substitueixen qualsevol altra condició, excepte previ acord i per escrit entre COOL & HOT i l´Usuari.

2.- Dades d´Usuari

Per poder adquirir els productes oferts a través del Lloc Web serà necessari que l´Usuari es registri a través del formulari d´inscripció disponible al lloc web.
L´Usuari serà responsable de mantenir la confidencialitat de les dades i informació aportades i de restringir l´accés al seu ordinador i als seus claus d´accés per evitar possibles usos no autoritzats.
En cas que l´Usuari tingui motius per creure que les seves dades han estat posats en coneixement d´un tercer, o si aquests han estat utilitzats de manera no autoritzada, o són susceptibles de ser-ho, ha de comunicar aquesta situació a COOL & HOT de forma immediata .
L´Usuari haurà de comprovar que les seves dades són correctes i complets i informar COOL & HOT quan hi hagi alguna variació i / o modificació en la informació que hagi facilitat en el procés de compra.

3.- Comandes i condicions de venda

Els serveis i productes oferts a través del Lloc Web de COOL & HOT estan destinats a la compra per part dels Usuaris de peces i complements esportius tècnics de la marca COOL & HOT XTREMWEAR.
Per poder contractar una comanda de COOL & HOT, l´Usuari haurà de ser major de 18 anys.
Per a la realització de comandes a través del Lloc Web, l´Usuari haurà de facilitar una sèrie de dades amb caràcter previ a la contractació, mitjançant el formulari de compra, i que seran necessaris per a poder gestionar la seva ordre de compra.

4.- Preu, forma de pagament i codis descompte

Un cop completades les dades de l´formulari, l´Usuari haurà de procedir a l´pagament de la comanda a través dels mitjans de pagament especificats en el Lloc Web.
Posteriorment a que el pagament sigui efectuat, l´Usuari rebrà un correu electrònic de confirmació de la comanda, en el qual s´inclourà un resum dels articles adquirits, la modalitat d´enviament sol·licitada i l´adreça de destinació.
Si en el moment de efectuar-se el pagament es produís una incidència que impedeixi realitzar el pagament, l´Usuari rebrà un missatge automàtic d´error de pagament i la seva comanda no serà tramitat fins a no completar-se amb èxit el procés de pagament.
Els preus dels serveis s´expressen en euros (€), incloent els impostos i les despeses de gestió i enviament, l´import s´indicarà en el moment de la confirmació definitiva de cada comanda.
Tots els preus són preus finals, quedant expressament inclosos l´Impost sobre el Valor Afegit (IVA), sense perjudici que l´usuari tindrà en tot moment informació desglossada de el preu del producte. En el cas de Canàries, l´IVA es veurà exclòs a l´hora de realitzar el pagament de la comanda.
COOL & HOT podrà oferir periòdicament codis de descompte als seus usuaris. Aquests descomptes només es poden aplicar d´acord amb les instruccions especificades per COOL & HOT respecte a cada codi, i en tot cas els Usuaris només podran utilitzar un únic codi per comanda.
L´ús de codis de descomptes no serà compatible amb determinades accions promocionals i col·leccions.

5.- Informació sobre els productes i serveis de COOL & HOT

Les dades incloses al lloc web en cada descripció dels productes i serveis, en les seves fotografies, representacions gràfiques o iconogràfiques o vídeos, així com noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe, tenen una funció merament informativa. Per tant, COOL & HOT declina qualsevol responsabilitat per l´aparició d´errors en aquesta informació, tot i que es compromet a prendre totes les mesures al seu abast per corregir el més aviat possible els referits errors o omissions després d´haver estat informada dels mateixos.

6.- Informació sobre l´enviament

Espanya (península):
Preu enviament Standard: 2,50 €.

Andorra:
Preu enviament Standard: 4,50 €.

Ceuta, Melilla, Balears i Portugal peninsular (no illes):
Preu enviament Standard: * 4,50 €.
* Susceptible de veure´s alterat.

Canàries:
Preu enviament Standard: * 9 €.
* Susceptible de veure´s alterat.
** L´enviament es farà per Correus. Al rebre l´enviament s´hauran d´abonar addicionalment els impostos locals corresponents que procedeixin (IGIC, IPSI, AIEM, ...) així com possibles drets aranzelaris que puguin ser d´aplicació.

Àustria, Bèlgica, Suïssa, Alemanya, Dinamarca, França, Gran Bretanya, Irlanda, Itàlia, Països Baixos, Suècia:
Preu enviament Standard: 10,50 €.


Grècia, Luxemburg, Noruega:
Preu enviament Standard: 16,50 €.
* Terminis sempre subjectes a l´correcte i normal funcionament i desenvolupament logístic de l´procés de preparació i enviament i a el volum de comandes existent en cada moment.
** Tarifes d´enviament subjectes a modificació per a promocions.

7.- Devolució de producte defectuós i dret de desistiment

7.1 devolucions per defectes de fabricació

El consumidor i usuari podrà tornar a COOL & HOT, sense cap cost, qualsevol producte que sigui defectuós o que no sigui conforme a la descripció realitzada durant un termini de dos (2) anys des de la data en què rebés el producte. Tenint en compte la naturalesa dels productes adquirits, el consumidor i usuari tindrà un termini de dos (2) mesos des que va tenir coneixement de la falta de conformitat del producte per comunicar-ho a COOL & HOT a través del canal de CONTACTE habilitat a l´efecte , indicant el producte o productes defectuosos, adjuntant fotografies i altres proves que demostrin els defectes o falta de conformitat dels productes, així com una relació detallada dels defectes apreciats, l´ordre de compra i qualsevol altra documentació addicional que permeti identificar la compra efectuada pel consumidor i usuari.
Una vegada que COOL & HOT hagi rebut la comunicació de l´consumidor i usuari i hagi analitzat la incidència a través del seu Departament de Qualitat, l´informarà al més aviat possible si procedeix o no la devolució del producte, atenent de forma objectiva a la natura del producte o l´índole de la suposada falta de conformitat o defecte. En cas que sigui procedent la devolució, COOL & HOT indicarà a l´consumidor i usuari la forma en què enviar el producte defectuós als seus magatzems. La direcció dels mateixos serà la següent:
C / LLEO, 2, A. OLIVELLA (BARCELONA) O8818
No obstant això, COOL & HOT no es farà, en cap cas, càrrec dels productes que siguin retornats sense haver-se procedit pel consumidor i usuari d´acord amb el procés detallat anteriorment.
Cada producte a retornar ha de trobar-se sense utilitzar o, en cas que el defecte es aprecia després d´un ús normal i quotidià, en el millor estat possible, havent de ser retornat juntament amb totes les seves etiquetes, embalatges i -en el seu cas-, documentació i elements accessoris originals que vinguessin amb el mateix. Si no procedís d´aquesta manera per part de l´consumidor i usuari, COOL & HOT i, en particular, el seu Departament de Qualitat, haurà de valorar objectivament la incidència determinant si el producte és defectuós atenent a la seva naturalesa ia l´índole de la suposada falta de conformitat o defecte.
COOL & HOT informa el consumidor i usuari que, atenent les característiques dels productes, en general la seva reparació no es pot portar a terme a causa de que seria desproporcionada. En el cas que per les característiques del producte concret i de el defecte si que fos possible la seva reparació, s´informarà expressament a l´consumidor i usuari d´aquesta circumstància, donant-li la possibilitat d´escollir entre la substitució o la reparació.
D´acord amb l´anterior, el consumidor i usuari pot substituir el producte defectuós per un altre d´idèntiques característiques, no suposant-cap tipus de despesa la substitució del producte. Si no fos possible efectuar la substitució del producte defectuós per un altre d´idèntiques característiques, se li oferirà la possibilitat de triar un nou model similar.
El lliurament del producte d´idèntiques característiques o de el nou model que el consumidor i usuari esculli, segons correspongui, s´ha de fer en els tres (3) a cinc (5) dies hàbils següents a comptar de la data en què COOL & HOT confirmarà a l´consumidor i usuari la substitució del producte defectuós o l´enviament de el nou model.
Donat el cas que la reparació del producte no pogués dur-se a terme i que la substitució de producte no és conforme a contracte, el consumidor i usuari podrà optar per resoldre el contracte.
COOL & HOT informa als consumidors i usuaris que el termini de la devolució dels imports pagats dependrà de la forma de pagament que hagués utilitzat el consumidor i usuari a l´hora de comprar el producte:
Si el consumidor i usuari ha realitzat el pagament mitjançant targeta de crèdit / dèbit, COOL & HOT li retornarà l´import pagat en un termini de catorze (14) dies naturals des que el consumidor i usuari va decidir resoldre el contracte.
Si el consumidor i usuari ha realitzat el pagament mitjançant PayPal, COOL & HOT li retornarà l´import pagat en un termini de vint (24) - quaranta-vuit (48) hores hàbils des que el consumidor i usuari va decidir resoldre el contracte.

7.2 Dret de desistiment

El consumidor i usuari tindrà dret a desistir de la comanda realitzada a distància sense al·legar motiu, durant un període de catorze (14) dies naturals des de la correcta recepció del producte. El consumidor i usuari podrà enviar la totalitat de la comanda o, si ho prefereix, podrà enviar qualsevol dels productes que integraran la comanda total i, tot això, sense cap penalització i sense necessitat d´indicar els motius.
El consumidor i usuari s´haurà de fer càrrec de el cost directe de la devolució a COOL & HOT, tant si torna la comanda per complet com si decideix tornar només alguns dels productes de la comanda.
Per formalitzar la devolució, haurà de contactar amb COOL & HOT en la direcció info@coolandhot.es. Rebuda la comunicació, COOL & HOT li indicarà la forma d´enviament de la comanda a les seves oficines o magatzems.
El consumidor i usuari haurà d´enviar el producte a les següents oficines / magatzems de COOL & HOT:
C / LLEO, 2, A. OLIVELLA (BARCELONA) O8818
COOL & HOT no es fa responsable de l´empresa de missatgeria que el consumidor i usuari contracti per a la devolució de la comanda. En aquest sentit, COOL & HOT recomana el consumidor i usuari que exigeixi a l´empresa de missatgeria que li faciliti el justificant de lliurament un cop el missatger hagi dipositat el producte a les oficines de COOL & HOT, de manera que el consumidor i usuari hagi constància que el producte ha estat lliurat correctament a COOL & HOT. COOL & HOT no es fa responsable de la direcció on el consumidor i usuari enviï la comanda per a la seva devolució si aquesta és diferent a les indicades. COOL & HOT podrà sol·licitar a l´consumidor i usuari l´enviament d´aquest justificant de lliurament a l´efecte de comprovar la mateixa.
Les despeses de la devolució de la comanda (com, per exemple, despeses d´enviament a través d´empreses de missatgeria) seran assumits directament pel consumidor i usuari.
El producte haurà de trobar-se en perfectes condicions i amb totes les seves etiquetes, embalatges i -en el seu cas-, documentació i elements accessoris originals que vinguessin amb el mateix. Si no procedís d´aquesta manera per part de l´consumidor i usuari o si el producte hagués patit algun dany, el consumidor i usuari accepta que el producte pugui patir una depreciació o que COOL & HOT pugui rebutjar l´exercici de el dret de desistiment per part de l´ consumidor i usuari.
Un cop COOL & HOT comprovi que la comanda es troba en òptimes condicions, COOL & HOT procedirà a retornar la totalitat dels imports pagats pel consumidor i usuari.
Si el consumidor i usuari decidís tornar la comanda per complet, COOL & HOT tornarà a consumidor i usuari la totalitat dels imports que aquest hagués pagat (inclòs les despeses d´enviament relatius al lliurament de COOL & HOT a consumidor i usuari).
Si el consumidor i usuari només desitgés tornar un o alguns dels productes que formaven part de la comanda, COOL & HOT no podrà tornar-les despeses d´enviament que el consumidor i usuari ha pagat per la totalitat de la comanda.
COOL & HOT informa als consumidors i usuaris que el termini de la devolució dels imports pagats dependrà de la forma de pagament que hagués utilitzat el consumidor i usuari a l´hora de comprar el producte:
L´Usuari ha realitzat el pagament mitjançant targeta de crèdit / dèbit, COOL & HOT li retornarà l´import pagat en un termini de catorze (14) dies naturals des que el consumidor i usuari va decidir resoldre el contracte.
El consumidor i usuari ha realitzat el pagament mitjançant PAYPAL, COOL & HOT li retornarà l´import pagat en un termini de vint (24) - quaranta-vuit (48) hores hàbils des que el consumidor i usuari va decidir resoldre el contracte.
En qualsevol cas, COOL & HOT retornarà els imports pagats al més aviat possible i, en tot cas, dins dels catorze (14) dies naturals següents a la data en què el consumidor i usuari hagi informat de la seva decisió de desistiment de l´contracte .
En el supòsit de les promocions aplicables a l´adquisició d´articles independents que incloguin l´addició d´un producte addicional, sent a títol enunciatiu, però no limitatiu, promocions o qualsevol altra que impliqui el lliurament d´un producte extra de forma gratuïta o de preu reduït , si el consumidor i usuari decideix aplicar el seu dret de desistiment sobre la seva compra, dit dret tindrà efectes sobre el conjunt de productes proporcionats com a part de la promoció.

8.- Política de canvi de productes

COOL & HOT no admet el canvi entre un producte comprat pel consumidor i usuari per un altre producte que estigui ofert en el lloc web.
En cas que el consumidor i usuari vulgui realitzar el canvi en un producte, ha d´exercir el seu dret de desistiment sobre el mateix acord el que estableix la clàusula 7.2 i comprar posteriorment el nou producte que desitgi.

9.- Ús del Lloc Web

No està permès l´ús del Lloc Web amb finalitats fraudulentes, o relacionats amb delictes penals o activitats il·lícites de cap tipus.
També es prohibeix enviar, utilitzar o reutilitzar material il·legal, ofensiu, abusiu, indecent, difamatori, obscè o amenaçant de cap tipus, o que suposi una violació de drets de propietat intel·lectual, marques registrades, confidencialitat, privacitat o qualsevol altre dret, és a dir d´una altra manera injuriós o censurable per a terceres parts, o el contingut contingui virus informàtics, propaganda política, contingut publicitari, correus en cadena, enviament massiu de correus o qualsevol altre tipus de "spam" i, en general, qualsevol tipus de molèstia o inconvenient innecessari.
L´Usuari es compromet a fer un ús lícit, diligent, honest i correcte de quanta informació o continguts tingui accés bé a través del Lloc Web o webs de tercers a les que es tingui accés a través de l´links del Lloc Web, i tot això sota els principis de la bona fe i amb respecte en tot moment a la legalitat vigent i als presents Termes i Condicions.
Igualment, l´Usuari adquireix el compromís de no provocar ni maliciosa ni intencionadament danys o perjudicis que puguin menyscabar, alterar el propi lloc web així com no introduir, ni difondre virus informàtics que puguin produir alteracions no autoritzades dels continguts o sistemes integrants del Lloc Web .
COOL & HOT es reserva el dret a denegar l´accés a la Web o fins i tot cancel·lar comandes a Usuaris que facin un mal ús dels continguts i / o incompleixin qualsevol de les condicions que apareixen al present document.

10.- Propietat Intel·lectual o Industrial

Els drets de propietat intel·lectual de la pàgina www.coolandhot.com, el seu codi font, disseny, estructures de navegació i els diferents elements en ella continguts són titularitat de COOL & HOT, a qui correspon l´exercici exclusiu dels drets d´explotació dels mateixos en qualsevol forma i en especial, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, d´acord amb la legislació espanyola i europea aplicable.
COOL & HOT informa que no concedeix llicència o autorització expressa o implícita sobre els drets de propietat intel·lectual i / o industrial o sobre qualsevol altre dret o propietat relacionada, directament o indirectament, amb els continguts inclosos en el Lloc Web. Queda totalment prohibida la reproducció total o parcial dels continguts del Lloc Web, ni tan sols mitjançant un hipervincle, sense consentiment exprés i per escrit per part de COOL & HOT. La utilització no autoritzada d´aquests continguts donarà lloc a les responsabilitats legalment establertes.

11.- Hipervincles

Els hipervincles inclosos al lloc web poden dirigir a pàgines web de tercers. COOL & HOT no assumeix cap responsabilitat pel contingut, informacions o serveis que poguessin aparèixer en aquests llocs, que s´entendran oferts exclusivament caràcter informatiu per part de COOL & HOT, i que en cap cas impliquen relació, acceptació o cap suport entre COOL & HOT i les persones o entitats titulars de tals continguts o titulars dels llocs on es trobin.

12.- Nul·litat parcial

En cas que qualsevol clàusula dels presents Termes i Condicions sigui declarada nul·la, les altres clàusules seguiran vigents i s´interpretaran tenint en compte l´esperit dels presents Termes i Condicions.

13.- Modificacions

La informació que apareix en aquest Lloc Web és la vigent en la data de la seva última actualització. COOL & HOT es reserva la facultat de modificar unilateralment els presents Termes i Condicions, així com la seva política de privacitat i qualsevol altra informació. L´entrada en vigor de les modificacions dels Termes i Condicions es produirà des del moment de la seva publicació en aquest lloc web.

14.- Personalització de campanyes

L´Usuari és objecte d´una campanya aleatòria, de manera que els termes relatius a l´enviament aplicables a cada comanda podran variar aleatòriament. Les dades personals de l´usuari no seran tinguts en compte com a variable a l´hora de determinar les condicions particulars de cada comanda.

15.- Notificacions

Totes les comunicacions entre COOL & HOT i l´Usuari relatives a la contractació de les comandes a través del Lloc Web, es realitzaran per escrit i de conformitat amb els procediments de comunicació establerts en aquests Termes i Condicions per a cada cas en particular.

16.- Idioma

COOL & HOT pot traduir els presents Termes i Condicions, la seva Política de Privadesa, o qualsevol altra norma operativa, política o procediment que pugui ser publicat en el Lloc Web. La versió espanyola serà la que prevalgui en cas de conflicte.

17.- Política ètica sobre proveïdors

Com a empresa prestigiosa i fiable, compromesa amb l´objectiu de proporcionar productes d´alta qualitat als seus clients, COOL & HOT reconeix la seva obligació d´assegurar-se que els proveïdors actuïn de forma ètica. Esperem dels nostres proveïdors que proporcionin de manera regular un entorn que protegeixi la salut i la seguretat dels treballadors, a més dels seus drets humans bàsics. Tots els proveïdors han de complir les seves lleis i reglaments nacionals sobre l´ocupació, en particular pel que fa al següent: Edat mínima per treballar Ocupació escollit lliurement Salut i seguretat Llibertat d´associació i dret a la negociació col·lectiva Absència de discriminació Absència de tractes penosos o inhumans Horari de treball Salaris Condicions laborals
COOL & HOT mai adquirirà conscientment subministraments de països que incompleixin els principis esmentats. També esperem que els nostres proveïdors traslladin aquests principis a l´tracte amb els seus propis proveïdors. A causa de la naturalesa, de vegades complexa, de la cadena de subministrament dels nostres proveïdors, no sempre és possible monitoritzar i controlar les condicions de cada individu implicat en la producció dels nostres productes. No obstant això, a mesura que COOL & HOT continua creixent, reconeix la importància d´actuar prenent la iniciativa i de fer tot el possible per defensar els drets de les persones que participen en la fabricació dels seus productes.

18. Legislació aplicable i jurisdicció

Els presents Termes i Condicions estan sotmesos a la legislació espanyola. Les parts, de conformitat a el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s´aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, se sotmeten als jutjats i tribunals de lloc de residència de l´Usuari.
Així mateix, en virtut del que disposa el Reglament (UE) nº 524/2013 de el Parlament Europeu i de Consell, de 21 de maig de 2013, relatiu a la resolució de litigis en línia en matèria de consum, COOL & HOT l´informa que , en cas de controvèrsia, l´Usuari resident de la Unió Europea podrà acudir a la "Plataforma Online de Resolució de Conflictes" que ha desenvolupat la Comissió Europea, per tal d´intentar resoldre extrajudicialment qualsevol controvèrsia que es derivi de la prestació de serveis per part de COOL & HOT.
Per a accedir a la “Plataforma Online de Resolució de Conflictes” pot fer-ho mitjançant el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
En qualsevol cas, COOL & HOT fa constar a l´Usuari que disposa de fulls de reclamació mitjançant les quals pot formular qualsevol queixa o reclamació en relació amb els serveis prestats per COOL & HOT.

Patrocinadors i Col·laboradors
Club Excursionista Olivella - El Margalló
9h.Sports
El Boixar
Carrera de las Dehesas
Club Tierra Trágame
Cursa del Margallo
Vall de Ribes
Matxicots
El Tiró de Nevà
Camping Vall de Ribes
Ajuntament Olivella
PyreneesPass.com
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis i mostrar publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació. Per donar el seu consentiment sobre el seu ús premi el botó ACCEPTAR. Més informació